AGB
AGB
Bitte beachten Sie folgende Punkte, damit sich die Zusammenarbeit von Anfang an klar und vertrauensvoll entwickelt:
Verantwortung
Meine Verantwortung ist es, durch eine empathische und ermutigende Beziehung und mein fachkundiges Erkennen, Planen und Durchführen von psychologischen Methoden zur Lösung Ihrer Anliegen und/oder Problemen beizutragen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Anliegen und Erwartungen, auch Ihre Wünsche und Kritik zu äussern. Gerade auch das Ansprechen der aus Ihrer Sicht schwierigen oder unstimmigen Punkte erhöht die Chancen dafür, dass Sie am Ende mit der/den Dienstleistungen zufrieden sind beträchtlich. Zudem ist es wichtig, dass wir den Weg und die Ziele unserer Arbeit gemeinsam besprechen und festlegen.
Psychosoziale Beratung setzt die Bereitschaft zu aktiver Mitarbeit voraus und ist nicht mit einem Medikament zu verwechseln, das nur zu schlucken ist und danach verbessern sich Befinden und Schwierigkeiten von selbst.
Als Klientin oder Klient haben Sie ein Recht auf Information, bevor Sie sich für eine psychosoziale Beratung entscheiden. Es ist grundsätzlich Ihr Recht, die Beratung jederzeit abzubrechen, wenn sie Ihren Erwartungen nicht entspricht. Hilfreich ist in jedem Fall, wenn Sie den Grund des Abbruchs benennen, so dass auch allfällige Unstimmigkeiten noch geklärt werden können.
Honorarregelungen
Das Honorar beträgt für Einzelberatungen 60min 140 CHF und für Paar- oder Familienberatungen 60min 180 CHF. Sie erhalten jeweils Ende Monat eine Rechnung, die Sie innerhalb einer Frist von 30 Tagen begleichen. Die zusätzlichen Aufwendungen wie Telefongespräche, Vor- und Nachbearbeitung, Mails, usw. sind im Stundenhonorar inbegriffen. Die Beratungskosten werden nicht von der Krankenkasse übernommen.
Terminabsagen
Bitte informieren Sie mindestens 24 Stunden vorher, wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, da er bei kurzfristiger oder fehlender Abmeldung verrechnet werden muss.
Berufsethik
Ich bin Mitglied der Schweizerischen Gesellschaft für Beratung (SGfB). Damit verpflichte ich mich zu den berufsethischen Grundsätzen der Berufsorganisation, in denen unter anderem die Bereiche Verantwortung, Ethik und Schweigepflicht geregelt sind.